MobilfunkTalk Folge 26: Wie Warn-Apps und Cell Broadcast bei der Krisenkommunikation helfen

Shownotes

Wir sind in Deutschland für Katastrophenfälle sehr gut aufgestellt – deutlich besser als noch vor einigen Jahren. Deutschland setzt auf einen breiten Warnmittel-Mix, also auf eine Mischung aus verschiedenen Warnkanälen: Cell Broadcast, Warn-Apps, Sirenen, Rundfunk sowie weitere digitale Kanäle. Die letzten Bundeswarntage haben belegt, dass dieser Mix funktioniert.

Der auf den Mobilfunknetzen basierende Warndienst Cell Broadcast wurde 2022 eingeführt. Dabei handelt es sich um eine lokale Benachrichtigungsfunktion, die Warnmeldungen an alle Mobiltelefone aussendet, die in einem bestimmten Bereich des Mobilfunknetzes angemeldet sind. Das können eine oder mehrere Mobilfunkzellen sein, auch bundesweite Warnungen sind möglich. Cell Broadcast ist der Kanal, der am meisten Menschen erreicht. Gemäß Analysen der letzten Warntage sind es über 70 Prozent. Herausforderungen in diesem Zusammenhang sind vor allem ältere Mobiltelefone, die noch nicht für diesen Mobilfunk-Warndienst ausgelegt sind. Zudem muss das Handy eingeschaltet sein und darf nicht auf Flugmodus geschaltet sein. Abschaltbar sind Benachrichtigungen der höchsten Warnstufe im Gegenzug nicht.

Ergänzend spielen auch Warn-Apps wie „NINA“ oder „KATWARN“ eine wichtige Rolle. Die Nutzerquoten sind hier allerdings nicht ganz so hoch wie bei Cell Broadcast, da man diese Apps selbst herunterladen und installieren muss. Die vom BBK veröffentlichte App NINA habe derzeit rund 12 Millionen aktive Nutzerinnen und Nutzer. Vorteil dieser Apps: Sie können mehr und somit detailliertere Informationen transportieren als zum Beispiel Cell Broadcast – und erheblich mehr als beispielsweise eine Sirene. Das BBK werbe deshalb aktiv für die Installation und Nutzung der genannten Warn-Apps.

Einen alltagstauglichen Ratgeber mit Checklisten hat das BBK auf seiner Website veröffentlicht: https://www.bbk.bund.de/DE/Warnung-Vorsorge/Vorsorge/Ratgeber-Checkliste/ratgeber-checkliste_node.html